| Q: Wo ist das Garantie-Siegel auf meinem HIPER Netzteil? |
| A: | Das Garantie-Siegel befindet sich auf der Schraube direkt über dem Hauptkabel. Für einen Garantieanspruch muß das Siegel intakt sein.
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| Q: Wo finde ich die Serien-Nummer meines Netzteils? |
| A: | Sowohl die Verpackung als auch des Produkt selbst tragen eine Serien-Nummer.
Beispiel des Serien-Nummer Aufklebers:
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| Q: Wenn ich meinen Computer herunterfahre, dann bleiben die Power und CD Rom LEDs an. Was soll ich tun? |
| A: | Sie werden dies bemerkt haben, sofern Sie ein HIPER Netzteil der Type R MK II Serie haben (mit integriertem USB Konzept). Uns bekannte Mainboards, mit denen dies auftritt: Asus Striker Extreme, ASUS Blitz Formula SE, ASUS M2N32 SLI Deluxe, Asus Crosshair, Gigabyte GA-X38-DS4, Gigabyte P35C-DS3R, MSI K9N Neo V3 und Abit IP35 Pro.
Type R MK II Netzteile haben ein USB Modul, das auf einem USB Port auf dem Mainboard angeschlossen werden muß. Es kann sein, daß ein Konflikt zwischen dem USB Modul des Netzteils und der +5VSB des Mainboards entsteht. In der aktuellen Netzteil-Produktion ist das bereits gelöst. Für Kunden, die ein Modell der ersten Produktion haben, gibt es folgende Lösung:
Schritt 1.
Lösen Sie die Klammer und ziehen Sie das rote Kabel heraus.
Schritt 2.
Stecken Sie das rote Kabel in den freien Port neben dem schwarzen Kabel.
Wichtig: Das Ändern des Steckplatzes des roten Kabels ändert nicht die Stromversorgung der USB Ports am Netzteil , denn jeder USB Port wird direkt und nur vom Netzteil versorgt. |
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| Q: Wecleh HIPERPOWER Modelle haben PCI-E 8-pin Stecker? |
| A: | Type R MK II Serie: HPU-5K680, HPU-5B680, HPU-5K880, HPU-5B880
Type M Serie: HPU-4M630, HPU-4M780, HPU-4M880. |
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| Q: Was ist das patentierte Hiper Mesh Design? |
| A: | Das Gehäuse des Netzteils ist an bestimmten Seiten perforiert. |
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| Q: Trifft es zu, dass durch die Perforation Warmluft in das Gehäuse kommt? |
| A: | Ja. Dies ist Bestandteil des Thermal-Designs und sogar ügewünscht. Durch die Perforation werden sogenannte Hotspots in dem Netzteil vermieden und die Temperatur um rund 10% gesenkt, was die Lebensdauer des Gerätes erhöht. Damit kann die Lüfterdrehzahl zugunsten eines leiseren Betriebs reduziert werden.
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| Q: Ich habe eine ATI Radeon™ HD 3870 X2 Grafikkarte. Wenn ich den PCI-E 8-pin einstecke, dann ist das Kabelstück mit dem PCI-E 6Pin Stecker zu kurz für den Anschluß an der Grafikkarte. |
| A: | Bitte sehen Sie sich die Zeichnung an. Jedes HIPER Netzteil mit PCI-E 8-Pin Stecker hat einen Adapter auf PCI-E 6-Pin im Lieferumfang. Mit diesem Adapter verlängern Sie das Steckerkabel und erreichen bequem den PCI-E 6-Pin Anschluß.
PCI-E 8-pin auf 6-pin Adapter:
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| Q: Ich habe ein Netzteil und wenn ich einen Tester anschließe, dann fließt kein Strom über die -5V Leitung. |
| A: | Gemäß dem Formfaktor ATX v2.2 ist die -5V entfernt worden, da diese nicht benötigt wird.. |
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