| Q: Quando avvio il tester, non segnala energia sul rail da 5v sul mio alimentatore |
| A: | Il rail da -5v è stato rimosso poichè non viene utilizzato con case ATX con fattore di forma da 2.2v. |
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| Q: Ho un alimentatore Type R 580 W versione Americana da 115V. Vorrei sapere se funziona in Europa a 220 V. |
| A: | I nostri alimentatori hanno un'etichetta nella parte posteriore vicino l'interruttore on/off nel quale si trovano anche le caratteristiche dello stesso. Per i modelli destinati al mercato Americano, è di 100-120V, per i modelli Europei di 195-240V. Non usate il modello sbagliato di alimentatore, la differenza di V potrebbe danneggiarlo. Hiper non sarà responsabile di danneggiamenti causati da un uso improprio del prodotto. |
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| Q: Ho appena acquistato un Hiper Type R 580 Watt e ho notato che il connettore P4non è abbastanza lungo per essere collegato alla scheda madre. Cosa posso fare? |
| A: | Questo alimentatore non è compatibile con case dove la PSU deve essere posizionata nella parte inferiore. E' certo che questo alimentatore non è compatibilie con il case Antec P180. Per risolvere il problema del connettore P4 in quanto non sufficientemente lungo da raggiungere la scheda madre situata nella parte inferiore del case, Hiper annuncia di aver fatto delle modifiche ai seguenti modelli: HPU-4K530, HPU-4K580, HPU-4B580, HPU-4M530, HPU-4M580. |
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| Q: Ho acquistato una scheda video che richiede 8 PIN PCI-E ma il mio alimentatore non ha 8 PIN PCI-E, posso ancora usarlo? |
| A: | Prendi visione dell'illustrazione. Sebbene Hiper raccomanda di usare l'equipaggiamento fornito quindi il connettore da 8 pin per le schede video che necessitano di alti vattaggi, il connettore da 6 pin può essere usato anche con un connettore ricevente da 8 pin. Questo connettore è universale per cui dopo l'inserimento, resteranno 2 pin liberi. Non c'è motivo di usare un adattatore che converta il connettore da 6 ad 8 pin. Sebbene la scheda grafica rilevi l'energia di cui a bisogno Hiper consiglia sempre di verificare nel manuale della scheda video la minima potenza richiesta poichè non è possibile garantirne le performance grafiche.

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| Q: E’ vero che il calore potrebbe rientrare nel case tramite questi fori? |
| A: | Si, fa parte del progetto termico ma è una cosa irrisoria. I fori permettono di eliminare le formazioni di punti caldi nella PSU ed abbassano la temperatura fino al 10% aumentando la vita dell’alimentatore. Questo inoltre permette ad Hiper di montare ventole meno veloci garantendo la silenziosità del prodotto.
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| Q: Dove si trova l'etichetta della garanzia negli alimentatori HIPER? |
| A: | L'etichetta di garanzia si trova sull'angolo superiore al cavo principale. Per richiedere una garanzia, questa etichetta è indispensabile per cui non deve essere rimossa.


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| Q: Dove posso trovare il codice seriale del mio alimentatore? |
| A: | Sia il box che l'alimentatore hanno la loro etichetta con il loro numero seriale.


Esempio di un serial number:

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| Q: Cosa è la costruzione a nido d’ape brevettata nei prodotti Hiper? |
| A: | La PSU è forata ai lati. |
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