| Q: Quando spengo il mio computer la luce dell'accensione del CD ROM resta accesa, cosa dovrei fare? |
| A: | Se hai acquistato un alimentatore della serie Type R MK II (la PSU con le porte USB) potresti trovarti davanti a questo problema. Le schede madri coinvolte sono: Asus Striker Extreme, ASUS Blitz Formula SE, ASUS M2N32 SLI Deluxe, Asus Crosshair, Gigabyte GA-X38-DS4, Gigabyte P35C-DS3R, MSI K9N Neo V3 and Abit IP35 Pro.
Gli alimentatori della serie Type R MK II hanno delle porte USB che necessitano per il loro funzionamento di una connessione con la scheda madre. Il motivo potrebbe esserelegato l'HUB delle porte USB che va in conflitto con la connessione +5VSB . Hiper ha già risolto il problema nella attuale produzione. Per i clienti che hanno acquistato il prodotto prima della modifica, di sotto troveranno un aiuto che dovrebbe risolvere il problema:
Step 1. Staccare il filo rilasciandolo tramite la sua linguetta

Step 2. Inserire il filo rosso nello slot libero(dallo slot 1 al 5).

Note: Rimuovendo il filo rosso non si avrà energia in ogni porta USB finchè l'HUb non sarà direttamente alimentato dall'alimentatore. |
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| Q: Quando avvio il tester, non segnala energia sul rail da 5v sul mio alimentatore |
| A: | Il rail da -5v è stato rimosso poichè non viene utilizzato con case ATX con fattore di forma da 2.2v. |
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| Q: Quale alimentatore HIPER ha il connettore PCI-E da 8 PIN? |
| A: | Serie Type R MK II: HPU-5K680, HPU-5B680, HPU-5K880, HPU-5B880 SerieType M: HPU-4M630, HPU-4M780, HPU-4M880. |
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| Q: Ho acquistato una scheda video ATI HD 3870X2. Quando connetto il cavo da 8 pin PCI-E alla scheda, il connettore da 6 pin non è lungo abbastanza per raggiungere il plug da 6 pin |
| A: | Prendi visione dell'illustrazione. I connettori da 8 e 6 pin sono sempre inclusi all'interno delle confezioni degli alimentatori Hiper. Collega il connettore da 6 pin all'alimentatore al suo ricevente in modo che tu possa allungarlo fino a a raggiungere il connettore da 6 pin della scheda video.

PCI-E 8-pin ad adattatore da 6-pin:
_black.gif) |
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| Q: E’ vero che il calore potrebbe rientrare nel case tramite questi fori? |
| A: | Si, fa parte del progetto termico ma è una cosa irrisoria. I fori permettono di eliminare le formazioni di punti caldi nella PSU ed abbassano la temperatura fino al 10% aumentando la vita dell’alimentatore. Questo inoltre permette ad Hiper di montare ventole meno veloci garantendo la silenziosità del prodotto.
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| Q: Dove si trova l'etichetta della garanzia negli alimentatori HIPER? |
| A: | L'etichetta di garanzia si trova sull'angolo superiore al cavo principale. Per richiedere una garanzia, questa etichetta è indispensabile per cui non deve essere rimossa.


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| Q: Dove posso trovare il codice seriale del mio alimentatore? |
| A: | Sia il box che l'alimentatore hanno la loro etichetta con il loro numero seriale.


Esempio di un serial number:

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| Q: Cosa posso fare se la mia scheda video necessita di 2 PCI_E da 6 pin input e il mio alimentatore ne ha solo uno da 8 pin e uno da 6 pin? |
| A: | Gli adattatori PCI-E 8-pin a 6-pin sono inclusi in tutti gli alimentatori HIPER che hanno il connettore PCI-E da 8 Pin. E' possibile unire il il connettore PCI-E 8-pin a quello da 8-pin e convertirlo a PCI-E da 6pin.
_black.gif) Ecco i modelli con l'adattatore PCI-E da 8 a 6 pin: HPU-4M630, HPU-4M780, HPU-4M880, HPU-5B680, HPU-5K680, HPU-5B880, HPU-5K880. |
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| Q: Cosa è la costruzione a nido d’ape brevettata nei prodotti Hiper? |
| A: | La PSU è forata ai lati. |
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